Ответы на частые вопросы
Найдите нужный ответ по теме или через поиск.
10 вопросов
Да, заявки можно отправлять в CRM, создавать сделки, контакты и задачи.
Нужен доступ к API CRM и описание нужного сценария.
Ответ был полезен?
Да, можно отправлять уведомления о заявках, заказах и событиях сайта в Telegram.
Для этого создаётся бот и настраивается чат.
Ответ был полезен?
Да, если есть безопасный способ доступа и понятная структура данных.
Чаще лучше использовать API или промежуточный импорт.
Ответ был полезен?
Да, можем получать и отправлять данные через API, если сервис предоставляет документацию.
Перед оценкой нужна ссылка на документацию API.
Ответ был полезен?
Да, остатки можно синхронизировать с учётной системой или файлом обмена.
Важно определить частоту обновления и источник истины.
Ответ был полезен?
Да, подключаем счётчики, цели, события форм и электронной коммерции.
После подключения желательно проверить корректность событий.
Ответ был полезен?
Да, можно настроить несколько получателей и параллельную отправку в CRM.
Также можно сохранять заявки в базе сайта.
Ответ был полезен?
Нужны доступы, документация API, тестовые данные и описание бизнес-логики.
Если документации нет, сначала проводится техническая проверка.
Ответ был полезен?
Да, если есть понятный формат обмена или готовый механизм выгрузки.
Интеграции с 1С всегда оцениваются после изучения конфигурации.
Ответ был полезен?
Мы тестируем успешные и ошибочные сценарии, проверяем логи и корректность данных.
После запуска желательно некоторое время мониторить обмен.
Ответ был полезен?